اتفاقية الاستخدام وسياسة الخصوصية – متجر إرم

مقدمة اتفاقية الاستخدام

يرحب متجر إرم بكم، ويود إحاطتكم علمًا بأنكم ستجدون أدناه الشروط والأحكام المنظمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية المترتبة على استخدام خدماته عبر الشبكة العنكبوتية من خلال هذه المنصة الإلكترونية.

إن استخدامكم للمتجر، سواءً بصفتكم مستهلكين أو زوارًا أو غير ذلك، يُعد موافقة صريحة وقبولًا تامًا منكم – وأنتم بكامل أهليتكم الشرعية والنظامية – على جميع بنود وأحكام هذه الاتفاقية، والتزامًا بما ورد فيها.

وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستهلك ومتجر إرم، وتُعد سارية المفعول ونافذة فور الموافقة عليها والبدء في التسجيل أو استخدام خدمات المتجر، وذلك وفقًا للمادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى: المقدمة والتعريفات

يُعد التمهيد أعلاه جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، ويقصد بالمصطلحات التالية المعاني الموضحة قرين كل منها ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:

1. (المتجر): متجر إرم، ويشمل ذلك الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو أي منصة إلكترونية أخرى تابعة له.
2. (المستهلك): الشخص الطبيعي الذي يتعامل مع متجر إرم بغرض شراء المنتجات المعروضة.
3. (الاتفاقية): شروط وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه، التي تحكم العلاقة بين المتجر والمستهلك.

المادة الثانية: أهلية المستهلك القانونية

1. يقر المستهلك بأن لديه الأهلية القانونية المعتبرة شرعًا ونظامًا للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن (18) عامًا.
2. في حال مخالفة ذلك، يتحمل المستهلك كافة الآثار القانونية المترتبة أمام الغير.

المادة الثالثة: طبيعة التزام المتجر

1. يلتزم متجر إرم بتوفير المنتجات المعروضة لديه، وتشمل الملابس الرجالية مثل:
2. (سديريات – مشالح – عقالات – أشمغة – أثواب – ملابس داخلية – جواكت – فروات – طواقي).
3. قد يقدم المتجر خدمات إضافية مثل خدمات ما بعد البيع، وذلك بحسب طبيعة المنتج.

المادة الرابعة: ضوابط الاستخدام

1. يلتزم المستهلك باستخدام المتجر بما يتوافق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. يلتزم المستهلك بعدم استخدام المنتجات فيما يخالف الأنظمة أو الأعراف أو الآداب العامة.

المادة الخامسة: الحسابات والتزامات التسجيل

عند التسجيل في متجر إرم، يلتزم المستهلك بما يلي:

1. المحافظة على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور.
2. إشعار المتجر فورًا عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به.
3. يتحمل المستهلك كامل المسؤولية عن أي استخدام يتم عبر حسابه.
4. الالتزام بتقديم معلومات صحيحة ومحدثة وكاملة أثناء التسجيل.
5. يلتزم متجر إرم بالحفاظ على سرية بيانات المستهلك وعدم مشاركتها إلا وفق ما تقتضيه الأنظمة.
6. للمتجر الحق في تعليق أو إلغاء الحساب في حال تقديم معلومات غير صحيحة أو مخالفة للاتفاقية.

المادة السادسة: الاتصالات الإلكترونية

1. يوافق المستهلك على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني أو رقم التواصل المسجل.
2. تعتبر جميع الإشعارات الإلكترونية بمثابة إشعارات رسمية نظامية.
3. يحق للمتجر إرسال رسائل عامة أو خاصة متعلقة بالخدمات أو الاتفاقية.

المادة السابعة: التعديلات والرسوم

1. يحق لمتجر إرم تعديل بنود الاتفاقية في أي وقت، وتظل باقي البنود سارية.
2. قد تفرض رسوم على بعض المنتجات أو الخدمات وفق ما يتم عرضه في المتجر.
3. يحتفظ المتجر بحقه في تعديل الأسعار أو الرسوم بما يتوافق مع الأنظمة.

المادة الثامنة: الدفع والسداد

1. تتم عمليات الدفع عبر وسائل الدفع المعتمدة في المتجر.
2. يلتزم متجر إرم بعرض الأسعار بوضوح وشمولها للضرائب إن وجدت.
3. يحصل المستهلك على فاتورة إلكترونية بعد إتمام عملية الشراء.

المادة التاسعة: الملكية الفكرية

1. جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر إرم مملوكة له ملكية كاملة.
2. يمنع استخدام اسم المتجر أو شعاراته أو محتواه دون إذن خطي مسبق.

المادة العاشرة: مسؤولية المتجر

1. يلتزم متجر إرم بممارسة نشاطه وفق أنظمة المملكة العربية السعودية.
2. لا يتحمل المتجر أي مسؤولية ناتجة عن سوء استخدام المستهلك للمنتجات.
3. لا يتحمل المتجر مسؤولية تأخير أو أخطاء شركات الشحن.

المادة الحادية عشرة: تقييد الولوج أو العضوية

يحق لمتجر إرم تعليق أو إلغاء حساب المستهلك دون إشعار مسبق في حال مخالفة الاتفاقية.

المادة الثانية عشرة: النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص القضائي للمحاكم السعودية.

المادة الثالثة عشرة: أحكام عامة

1. اللغة العربية هي المعتمدة في تفسير الاتفاقية.
2. الأسعار والعروض قابلة للتغيير.
3. العروض الترويجية مؤقتة.
4. لا تُلغى هذه الاتفاقية إلا بقرار من إدارة متجر إرم.